L'80% degli abbandoni nel coaching sportivo avviene nei primi 90 giorni. Questo protocollo settimana per settimana ti dà le azioni concrete per navigare questa finestra critica con successo.
Fase 1 (Giorni 1-14): L'onboarding decisivo
Giorno 1: valutazione completa (misure, questionario di stile di vita, obiettivi gerarchizzati, preferenze di comunicazione). Settimana 1: programma al 70% dell'intensità target — l'obiettivo è creare un'esperienza positiva. Settimana 2: primo check-in strutturato e aggiustamento visibile basato sui feedback.
Fase 2 (Giorni 15-45): Progressi visibili
Settimane 3-4: re-test di riferimento parziale con dati comparativi concreti (+2 push-up, -3s su 1km). Comunicazione proattiva: un punto di contatto settimanale senza aspettare che il cliente scriva per primo. Segnale d'allarme: 2 sessioni consecutive cancellate = chiamata entro 24-48h.
Fase 3 (Giorni 46-90): Ancoraggio e decisione di rinnovo
Giorno 45: revisione completa con confronto visivo. Giorno 60: evoluzione del programma (cambia almeno il 30% degli esercizi). Giorni 75-80: presenta il Piano Fase 2 prima di discutere il rinnovo — mostra che stai già pensando al suo progresso continuo.
I primi 90 giorni non si gestiscono con un buon programma — si gestiscono con un sistema. Onboarding strutturato, progressi visibili, comunicazione proattiva, segnali gestiti immediatamente.