4 von 5 Trainern sagen, Neukundengewinnung wird schwieriger. Was erfolgreiche Coaches anders machen
Vier von fünf Personal Trainern geben an, dass die Gewinnung neuer Kunden schwieriger geworden ist oder stagniert – verglichen mit früheren Jahren. Das zeigt der 2026 Personal Training Trends Report von Trainerize. Bemerkenswert, wenn man bedenkt, dass der Markt bis 2030 auf 60 Milliarden Dollar anwachsen soll. Ein wachsender Markt, in dem Kunden schwerer zu finden sind. Wie passt das zusammen?
Warum die Neukundengewinnung schwieriger geworden ist
Nach COVID strömten viele neue Coaches in den Markt, zehntausende starteten Online-Coaching-Businesses. Der Wettbewerb verschärfte sich. Social-Media-Algorithmen machten organische Reichweite unberechenbar. Und potenzielle Kunden stehen vor einem überfüllten, unübersichtlichen Markt mit zu vielen Optionen.
Das Ergebnis: Einfach „auf Instagram präsent zu sein" funktioniert als Akquisestrategie nicht mehr. Coaches, die auf natürliche Empfehlungen oder Sichtbarkeit im Gym gesetzt haben, merken, dass diese Kanäle ins Stocken geraten.
Das Hybrid-Modell ist zum Standard geworden
Knapp die Hälfte aller Trainer betreibt heute ein hybrides Modell als primären Ansatz: manche Kunden persönlich, andere online – oder beides kombiniert für denselben Kunden. Dieser Ansatz hat sich durchgesetzt und sowohl rein persönliches als auch rein digitales Training überflügelt.
Das hat direkte Auswirkungen auf die Kundengewinnung. Ein hybrider Coach kann Kunden erreichen, die weiter entfernt wohnen, verschiedene Preismodelle je nach Format anbieten und Kunden halten, die umziehen oder deren Alltag sich verändert. Das Angebot ist breiter und widerstandsfähiger.
Was Coaches, die wachsen, anders machen
Daten über Coaches, die ihr Business 2026 weiter ausbauen, zeigen einige durchgängige Gemeinsamkeiten.
Sie investieren zuerst in Kundenbindung. Einen Kunden zu halten kostet deutlich weniger Aufwand als einen neuen zu finden. Erfolgreiche Coaches setzen auf regelmäßige Check-ins, monatliche Reviews und proaktive Programmänderungen – bevor ein Kunde die Motivation verliert.
Sie spezialisieren ihr Angebot. Ein Generalist, der alle ansprechen will, konkurriert direkt mit hunderten anderen Generalisten. Coaches, die sich auf eine klare Nische fokussieren – Postnatal-Fitness, Rückenschmerzen bei Büroarbeiterinnen und -arbeitern, HYROX-Vorbereitung, aktive Senioren – gewinnen gezielter neue Kunden, auch mit insgesamt weniger Reichweite.
Sie diversifizieren ihre Einnahmequellen. Die profitabelsten Coaches 2026 sind nicht allein auf Einzelstunden angewiesen. Online-Programme, Gruppen-Challenges, Ernährungsberatung als Zusatzleistung, digitale Inhalte: Diese zusätzlichen Einnahmequellen erhöhen den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde und reduzieren die Abhängigkeit von kontinuierlicher Neukundengewinnung.
Was das für dich bedeutet, wenn du einen Coach suchst
Wenn du einen Personal Trainer suchst, sind die Akquiseprobleme der Coaches eigentlich gute Nachrichten für dich: Du hast mehr Auswahl als je zuvor. Achte auf einen Coach mit einem klaren, spezifischen Angebot statt auf jemanden, der alles für alle macht. Wer in eine Spezialisierung und in seine Servicequalität investiert hat, liefert in der Regel das bessere Erlebnis.