Trouver des clients : la vraie difficulté de 2026
Le marché du coaching personnel continue de croître. Mais la croissance est devenue plus difficile à capturer. C'est l'un des constats les plus frappants du rapport 2026 d'ABC Trainerize sur l'état du secteur.
4 coachs sur 5 déclarent que trouver de nouveaux clients est maintenant plus difficile ou a atteint un plateau par rapport aux années précédentes. La demande est là, mais la compétition aussi. Et les coachs qui n'ont pas de système clair d'acquisition sont en difficulté.
Ce n'est pas une mauvaise nouvelle pour tout le monde. C'est une bifurcation. Les coachs avec une niche claire, un modèle hybride structuré et des outils qui automatisent leur acquisition continuent de croître. Les autres se retrouvent coincés.
Le coaching hybride est devenu la norme
Pour la première fois, le modèle hybride est devenu le modèle de livraison le plus répandu chez les coachs sportifs. Près de la moitié d'entre eux fonctionnent en hybride comme mode principal.
Qu'est-ce que ça veut dire concrètement ? Un coaching hybride efficace combine des séances en présentiel avec de la programmation sur application, du contenu à la demande et des bilans digitaux réguliers. Ce n'est pas juste un client qui vient en salle et reçoit ses programmes par message — c'est une expérience structurée, cohérente, avec une vraie infrastructure digitale.
Les coachs qui ont intégré ces outils rapportent des niveaux de rétention plus élevés et une meilleure valeur perçue par leurs clients.
L'IA est déjà dans le quotidien de 64 % des coachs
64 % des coachs déclarent utiliser l'IA régulièrement et la trouvent utile. Et les usages sont très concrets :
- Marketing et création de contenu : 71 % des coachs IA-utilisateurs
- Planification nutritionnelle : 61 %
- Construction de programmes et séances : 52 %
- Administration et communications automatisées : 49 %
L'IA n'a pas remplacé le coach. Elle a libéré du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée pour que les coachs puissent se concentrer sur ce qui compte : la relation client et la livraison de résultats.
Le milieu de marché sous pression
Le rapport identifie une tendance structurelle préoccupante pour une majorité de coachs : le milieu de marché se compresse.
Les coachs qui proposent une personnalisation modérée, à un prix moyen, sans véritable système digital, se retrouvent coincés entre deux extrêmes qui absorbent la croissance. D'un côté, les coachs ultra-spécialisés avec une niche très précise et des tarifs premium. De l'autre, les plateformes très abordables avec une livraison très industrielle.
Pour rester compétitif dans ce contexte, le rapport suggère deux directions possibles : monter en gamme via la spécialisation et la qualité d'expérience client, ou développer suffisamment de volume et d'efficacité pour tenir des prix accessibles sans s'épuiser.
La nutrition : une attente, pas une option
Dernier signal fort du rapport : les clients s'attendent maintenant à ce que leur coach sportif les aide aussi sur la nutrition, le sommeil, la gestion du stress et les habitudes de vie. Le coaching physique seul ne suffit plus pour fidéliser.
Cette attente place les coachs qui ont élargi leurs compétences — ou qui utilisent des outils qui les aident à livrer cette dimension — dans une position de force.
Source : ABC Trainerize, rapport 2026